Gett

Gett опыт использования + промокод GTIZBAU

Не так давно в город Казань пришел сервис по заказу такси Gett. С одной стороны сервис ничем примечательным от Uber или Яндекс.Такси не отличается и чем больше подобных сервисов становится, тем больше сравнивается лишь удобство заказа автомобиля и программа лояльности, а не сам сервис в целом так как водители все одни и те же. Так, например на днях, я, зная что приедет такси Gett, выхожу из дома, а передо мной стоит машина такси Татарстан с характерными опознавательными знаками как на крыше, так и на дверях.

Итак, сам сервис. Мое внимание привлек логотип сервиса. Я ни разу не видел (в России по крайне мере), чтобы человек в такой позе и с растопыренными пальцами ловил такси, причем так высоко подняв руку. Хотя, возможно это не пассажир, а водитель, видя что кто-то ловит автомобиль, поднимает руку и кричит (наверное) что он свободен. Как знать.

У Gett самые нечитабельные тарифы в мобильном приложении. С первого раза не понятно за сколько тебя собираются вести.

Gett

Само приложение в целом не вызывает отторжения, но и явного удобства и понимания с первого раза тоже не вызывает. Хотя, цвета в приложении мне понравились.

Gett

В приложении имеется какая-то бальная система, с первого взгляда я не понял как она работает и что дает, думаю в дальнейшем, когда баллы будут накапливаться — то станет ясно. Приложение поддерживает корпоративный профиль для тех, чья компания имеет корпоративный договор с Gett.

Gett

Процесс заказа такси оказался прост, всего несколько нажатий и машина вызвана. Сервис использует карты Google, но я бы лучше использовал карты Яндекс для «путешествия» по дворам. Общее время (от момента входа в приложение до назначения автомобиля) заняло порядка 10 секунд. Очень понравилось, что имеется таймер обратного отсчета в течении которого автомобиль подъедет. Причем таймер «живой» и не зависает или останавливается (в моем случае было так) в случае каких-то задержек со стороны водителя. Машина приехала через 1,5 минуты! Может быть мне повезло, но 1,5 минуты — это для меня приятная неожиданность.

Gett

Как бонус можете выбрать иконку отображения авто на карте

Gett

Я доехал до места, водитель при мне нажал большую зеленую кнопку для завершения заказа, я увидел конечную сумму по поездке и благополучно вышел. Только я не получил никакого подтверждения завершения заказа. Этот факт как-то насторожил. Немного подождав я позвонил по телефону поддержки Gett +7 499 999-08-39 и сообщил о возникших у меня подозрениях по поводу завершения заказа. Девушка оператор подтвердила о том, что у меня до сих пор открыт заказ и закрыла его вручную. Однако, сумма по заказу, закрытого девушкой оказалась ниже, чем я видел у водителя. Причем если у водителя сумма составляла около 250 рублей, то у девушки оператора около 150 рублей. Я так и не понял во сколько мне обошлась поездка, так как никаких финансовых закрывающих документов (банальную счет фактуру) я не получил. Причем как у меня были бонусные баллы — так они и остались.

Пока у меня сервис вызвал не мало вопросов и снятые 2 рубля в качестве подтверждения платежеспособности так и не вернулись хоть это и было обещано. И дело не в 2-х рублях, а в факте обещания и не выполнения его.

Предлагаю и вам попробовать сервис, быть может у вас все будет иначе, и чтобы не тратить деньги на первую поездку воспользуйтесь промо кодом GTIZBAU на 400 рублей.

Теги: , , ,

Оставить комментарий

Обратная связь

Последние фотографии