Posts Tagged ‘Антисервис’

Как не работает CDEK

Пару недель назад сделал заказ на aliexpress с доставкой в Казань. Ожидал, что продавец отправит заказ через Почту России, но продавец выбрал курьерскую службу CDEK. До Казани заказ добрался быстро и прибыл в Казань 07 декабря. В этот же день мне пришло смс сообщение с необходимостью выбрать удобные дату и время доставки. Причем предложили мне это сделать либо на сайте, либо через telegram bot. Я выбрал второй вариант и назначил дату и время доставки на 09 декабря с 14 до 18 часов. Дальше было интереснее.

IKEA

Детская комната IKEA Казань и как забрать ребенка если вы что-то купили

Сегодня были в торговом комплексе Мега и зашли в магазин IKEA. Ребенок попросил оставить его в детской комнате. Детская комната у IKEA — отличное место времяпрепровождения маленьких детей, пока родители ходят за покупками. Но есть в этом всём некоторые особенности, думаю об этом стоят знать всем родителям, кто оставляет там своих детей.

FUN24

Fun24

Fun24 — это комплекс, включающий в себя аквапарк (небольшой), боулинг, qzar (лазертег), бильярд, 5D кинотеатр, бильярд, электромобили, ресторан и прочие развлекательные зоны. В этом комплексе мы отмечали день рождение и ниже мои впечатления о зонах развлечений.

Билайн

Как Билайн проблемы связи решает

Я являюсь абонентом Билайн с 2004 года. По факту, оператором моего первого мобильного телефона был именно Билайн. За это время я много раз сталкивался с проблемами связи или интернета, но то, что происходит со связью в последнее время — для меня является чем-то ненормальным. Помимо всего прочего, за последние 2 года, уровень поддержки клиентов скатился до очень низкого уровня и вот-вот достигнет дна (на мой взгляд). И мне есть с чем сравнивать. У меня имеются сим карты Мегафона, МТС, Yota и нигде я не встречал такого безразличного отношения к клиенту — как в Билайн. Но, не буду голословным и приведу в пример последнюю ситуацию.

Срыв сроков поставки у Ozon.ru

Ozon.ru — Просрочка доставки и особый менеджмент

Некоторое время назад в интернет-магазине Ozon появился баннер «Доставим завтра», причём доставим завтра из Москвы в Казань. Решил проверить так ли это в действительности и заказал книги, которые все равно хотел покупать.

Как и почему я не стал клиентом банка ВТБ24

Как и почему я не стал клиентом банка ВТБ24

По данным портала Банки.ру ВТБ24 входит в ТОП-5 банков России по финансовым показателям и находится на 4-м месте (на момент написании поста). Однако, несмотря на это, сервис у этого банка оставляет желать лучшего. Я сам убедился в этом, когда попытался выяснить дополнительную информацию об их продукте, которую не смог найти на сайте.

Как и почему я не стал клиентом банка ВТБ24

Одна реальная история про фронт-офис ВТБ24

Если в своём прошлом отзыве о работе этой финансовой организации я описывал ситуацию по удаленному взаимодействию с сотрудниками банка, то это живой пример работы одного их фронт-офиса в г. Казань.

Обратная связь

Последние фотографии